スマホ サポート BizFOR BUSINESS
名古屋の法人携帯（法人スマホ・ビジネススマホ）トラブルに、
プロの訪問と修理補償を。
法人携帯の故障修理から操作サポート、各種設定まで。
株式会社OZ.が提供する、法人向け包括的モバイルケアサービス。
法人携帯で
困ったとき。
故障、画面割れ、水没、紛失、機種変更、社員の退職。名古屋・愛知の中小企業から実際にご相談の多い場面ごとに、どこに連絡してどう進むのかをまとめました。
法人携帯が故障したとき
電源が入らない、充電できない、動作が不安定になったなど、業務中に端末が使えなくなった場面です。台数が少ない会社ほど、1台止まるだけで現場が止まります。
担当者へお電話またはメールでご連絡ください。故障の状況を確認のうえ、修理や補償適用の手続きをご案内します。
画面割れ・水没が起きたとき
落として画面が割れた、現場で水に濡れた、といった物理的な破損です。修理費用が想定外の出費になりやすく、台数が増えるほど年間で効いてきます。
画面割れ・水没・落下による故障は修理補償の対象です。補償額はライトが年間最大10万円、スタンダードが年間最大20万円です。
法人携帯を紛失したとき
外出先での置き忘れや盗難です。端末そのものよりも、中に入っている連絡先や業務データをどうするかの判断を急ぐ場面になります。
盗難・紛失は修理補償の対象外です。ただし紛失時にどう動くかは事前に決めておけます。導入時の運用ルール設計は法人携帯・社用スマホ導入支援でご相談ください。
機種変更・端末を追加したいとき
人員が増えて台数を足したい、古い端末を入れ替えたい、という場面です。契約の手続きと、渡したあとの設定作業は別の仕事になります。
契約そのもののご相談は法人携帯・社用スマホ導入支援へ。受け取った端末の設定は訪問サポートでも対応できます。
社員の退職・異動で端末を回収するとき
返却された端末を次の社員へ渡す、あるいは使わない回線をどうするかを決める場面です。ここを決めずにいると、休眠回線の基本料だけが毎月残ります。
端末の再設定や、誰がどの端末を持っているかの整理についてご相談いただけます。実際の運用例は導入事例もご覧ください。
使い方が分からない・設定したいとき
新しく入った社員へ渡した端末の設定、アプリの入れ方、操作の質問など、故障ではないけれど社内では手が回らない相談です。
月1回の訪問サポート（ライト1時間／スタンダード2時間）と、平日10:00〜18:00の専用相談ダイヤルでお受けします。
修理補償の対象は、画面割れ・水没・落下による故障などです。盗難・紛失は対象外となります。詳細な適用条件は担当者からご説明します。 現在ご利用中のキャリアや機種に関わらずご加入いただけ、1台からお申し込みいただけます。 お困りのときは 052-688-7636（平日 9:00–18:00）または info@oz-ing.co.jp までご連絡ください。
シンプルな、
2つのプラン。
必要十分なライト、補償・サポートが手厚いスタンダード。
どちらも初月無料、最低利用期間なし。
Biz ライト
税込 / シンプルに最低限を備える
- 修理補償 最大10万円 / 年画面割れ・水没など対応
- 訪問サポート 月1回 / 1時間設定・操作案内など
- 専用相談ダイヤル平日 10:00〜18:00
- クーポン特典 無制限提携店舗でご利用可能
Biz スタンダード
税込 / 補償もサポートも手厚く
- 修理補償 最大20万円 / 年補償額が2倍に
- 訪問サポート 月1回 / 2時間ライトの2倍
- 専用相談ダイヤル平日 10:00〜18:00
- クーポン特典 無制限提携店舗でご利用可能
初月無料キャンペーン実施中 · 最低利用期間なし · 途中プラン変更可
ご契約の流れ。
お問い合わせ
フォームまたはお電話にてお気軽にご連絡ください。まずは簡単なヒアリングを行います。
ご訪問・ご提案
担当者がお伺いし、貴社の利用台数や課題を確認。最適なプランをご提案します。
お申し込み
プランをご選択いただき、申込書にサインするだけ。複雑な手続きは一切不要です。
サービス開始
申し込み翌月から正式スタート。初月は無料でサービスをお試しいただけます。
よくある質問。
まずは初月、
無料で
体験を。
契約の縛りなし。1台から。担当者が直接お伺いします。
法人携帯・法人スマホの「困った」を、OZ.がまるごと解決します。
平日 9:00–18:00 対応 · 愛知県全域 訪問可